近日，黑龙江省牡丹江市市场监管局上线黑龙江牡丹江产业协作园区经营主体服务手册平台。该平台集商事登记、一站式审批、知识产权护航、政策释疑、智能服务功能于一体，以数字化、专业化、便捷化的政务服务为核心，覆盖企业发展全生命周期，助力产业协作园区内各类经营主体高质量发展。

此次推出的服务平台，聚焦市场监管职能，专注产业协作园区建设，开设登记注册、审批许可、知识产权、政策解读、智慧服务板块，致力于推动政务服务从“线下跑”“单点办”“国内通办”向“线上办”“集成办”“跨境便捷办”全面升级，实现赋能发展、规范经营、创新服务、改进服务的目标。

登记注册功能赋能初创企业启航。该平台聚焦初创企业发展难题，覆盖内资、外资企业开办、变更、迁移、注销全流程，实现“线上办、跨省办、一次办”。企业开办可享“30分钟线上审批﹢零成本开办”福利，免费刻制5枚印章，执照及印章EMS国内免费邮寄；针对外资企业尤其是对俄跨境投资企业，开设专属登记专办通道，简化落户流程。同时，该平台提供远程扫脸认证、专员代办、集群登记、一照多址等特色服务，破解异地办事、线上操作、地址登记等诸多痛点，真正实现企业办事“一次不用跑”。

审批许可功能筑牢合规经营根基。该平台聚焦企业生产经营核心需求，涵盖药械、食品、特种设备、计量认证、工业生产、检验检测等多领域审批事项，打造“线上办、并联办、高效办”服务模式。其中，部分简易事项“即收即审即办”，1个工作日内即可办结；对材料齐全、符合法定形式的申请实行“立行立审”；需现场核查的事项明确时限、一次性告知整改要求，大幅压缩审批时限，提升办事效率。

知识产权服务激活企业创新动能。该平台推出全方位知识产权服务，覆盖商标注册、专利申请、政策奖补、跨境知识产权保护全链条，不仅对接黑龙江省知识产权保护中心专利快审绿色通道，还协助企业申报高价值发明专利培育、标准化创新发展等多项奖补政策。针对产业协作园区对俄及东北亚跨境经营特色，该平台专门提供知识产权纠纷维权援助服务，防控海外知识产权风险，并配套知识产权质押贷款金融服务，为企业打通知识产权资本化融资渠道。

政策释疑服务明晰发展方向路径。该平台精准对接国家、黑龙江省、牡丹江市最新产业、监管、奖补政策，对市场准入负面清单、医药产业监管改革、食品安全全链条监管等重点政策进行深度解读与落地指引；通过定期发布政策解读、线上宣讲视频，提供定制化政策咨询，协助企业匹配奖补项目、申报政策扶持，精准规避经营合规风险，确保政策红利直达经营主体。

智慧服务功能提升政务服务效能。该平台推出四大核心智慧服务产品，适配产业协作园区对俄跨境经营需求。政务服务AI智能体能够实时在线解答咨询，提供业务申报引导、材料预审等高效服务；企业登记俄语AI智能体支持中俄双语办事咨询、材料翻译，为俄籍投资者和对俄投资企业搭建无障碍政务服务桥梁；合规经营码集成企业登记、许可、知识产权、信用等信息，实现“一码查询、一码核验”，为企业跨境经营、合作洽谈提供权威合规证明。该平台所有智慧产品实现数据互通、业务联动，通过产业协作园区官网、微信小程序、线下自助终端等多渠道开放，打造“线上﹢线下”一体化智慧服务生态。

据介绍，上线黑龙江牡丹江产业协作园区经营主体服务手册平台，是牡丹江市市场监管局服务产业协作园区发展的重要举措。未来，该局还将根据政策调整和企业需求持续优化服务内容，以更专业、更便捷、更贴心的政务服务，吸引更多优质企业落户，推动产业协作向纵深发展，为产业协作园区建设、发展贡献市场监管力量。